Winnaarsmentaliteit, ambitie en talent: zó kom je ver bij Ricoh 

Toen ik klaar was met school was meer dan 50% van de Zuid-Afrikaanse bevolking werkloos. Gelukkig vond ik wel een baan, als Technical Field Engineer bij een lokale printerdealer. Uiteindelijk merkte ik dat ik het liefst bij een marktleider wilde werken. Daarom nam ik de stap naar Ricoh. 
 
Nu - een paar jaar later - werk ik nog steeds bij Ricoh. En ik ben enorm gegroeid in mijn carrière. Ricoh zag potentie in mij en ik vervul momenteel de rol van Technical Learning Consultant bij de EMEA Technical Academy van Ricoh Europe. Nu help ik anderen om te groeien in hun carrière. 

Ondergedompeld in de praktijk 
Na mijn opleiding was het een uitdaging voor mijn klasgenoten en mij om een baan te vinden. Des te blijer was ik toen ik werd aangenomen bij een lokale printerdealer. Daar werkte ik ongeveer zes jaar als Field Engineer. In deze baan leerde ik veel over het gebruik van printers en hoe ze er van binnen uitzien.  
 
Ik weet nog goed dat ik op ons kantoor de Ricoh-printers zag staan. Ricoh was altijd al dé gouden carrièrekans. Toonaangevend in de markt en een wereldwijde speler. Hier wilde ik het liefste werken. Daarom solliciteerde ik bij Ricoh Zuid-Afrika. Met succes. 

"Ik vind het geweldig om mijn collega’s te zien groeien."

Upskilling met het SCALA-programma  
Ik heb zes jaar hard gewerkt bij Ricoh Zuid-Afrika. Toen kreeg ik de uitnodiging om mee te doen met het Ricoh SCALA-programma voor opkomend talent binnen de organisatie. Deze opleiding heeft mijn leven veranderd: ik deed veel kennis op en leerde nieuwe vaardigheden. Bijvoorbeeld op het gebied van IT, soft skills en onze audiovisuele oplossingen. Dit noemt Ricoh ‘upskilling’. De opleiding vergrootte mijn potentie zodanig dat ik doorgroeide binnen Ricoh. 

Kennis bijbrengen met de EMEA Academy 
Ricoh’s EMEA Technical Academy richt zich op onze audiovisuele en IT-oplossingen. De Academy leidt onze collega’s hierin op. Ik begon als Post-Sales Consultant met focus op DocuWare. Na twee jaar kreeg ik mijn huidige functie aangeboden: Technical Learning Consultant. 

Het doel van de Academy is ‘upskilling’ en ‘cross-skilling’ van onze collega’s. Cross-skilling richt zich op het versterken van onze kennis en vaardigheden voor de core business. Bij upskilling verbreden we onze kennis over de IT- en audiovisuele oplossingen. 
 
Collega’s helpen en zelf groeien 
Persoonlijk vind ik het geweldig om mijn collega’s te zien groeien. De resultaten van mijn werk zijn direct merkbaar bij mijn collega’s. Zij kunnen hun dagelijks werk nóg beter uitvoeren. Dat draagt bij aan de tevredenheid van onze klanten en de resultaten van onze organisatie als geheel. 

Van Zuid-Afrika naar Nederland 
Mijn tijd bij Ricoh Zuid-Afrika vond ik fantastisch. Toch werd Ricoh Europe in Nederland mijn volgende carrièrestap. Toevallig heeft mijn vrouw vanuit een ver verleden Nederlandse roots, dus we maakten plannen om te verhuizen. Ik rondde het SCALA-programma af en daarna verhuisden mijn vrouw en ik naar Nederland. 

"Als er iets is, staat iedereen klaar om te helpen."
 
Prettig flexibel 
Ricoh was heel behulpzaam in de onboarding. Ik vind de flexibiliteit bij Ricoh Europe Netherlands ook heel prettig. In principe is het de bedoeling dat iedereen minimaal twee dagen per week op kantoor werkt. Mocht er een keer iets tussenkomen, dan valt er altijd een mouw aan te passen. 
 
Deze flexibiliteit heeft mij enorm geholpen bij het vinden van een goede werk-privébalans en bij het wennen aan Nederland. Mijn vrouw en ik voelden ons snel thuis. 

Onze cultuur 
De steun die ik hier krijg bij Ricoh Europe Netherlands is precies hetzelfde als bij Ricoh Zuid-Afrika. Als er iets is, staat iedereen klaar om te helpen. Ik denk dat dit mede het geheim is achter onze winnaarsmentaliteit. Samen kunnen we meer. Ik voel me zeker thuis in deze prettige omgeving. Met een gezonde dosis ambitie, talent en collega’s die altijd klaarstaan, kun je bij Ricoh zoveel groeien als je maar wilt. Meer heb ik niet nodig. 

Ook toe aan verandering?
Heeft het verhaal van Gemus jou geïnspireerd? Ben je ambitieus en leergierig? Dan ontmoeten wij jou graag. Ontdek onze vacatures en solliciteer.