Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites

Accountmanager Service Advantage

Locatie:'s-Hertogenbosch
Deel deze vacature op social media:

Accountmanager Service Advantage

Als Accountmanager Service Advantage ben je verantwoordelijk voor één van de nieuwste dienstverleningen van Ricoh Nederland. Jij stelt organisaties in staat doormiddel van onze middelen uitzonderlijke service te geven aan hun klanten.

De functie

Veel bedrijven ontwikkelen in hoog tempo nieuwe producten en diensten maar willen of kunnen geen grote serviceorganisatie opzetten. Ricoh heeft met c.a. 4500 engineers in Europa een van de grootste dekkende netwerken als het gaat om technici. Hiermee voorzien wij in een groeiende behoefte aan hoogopgeleide technici die zich comfortabel bewegen tussen techniek en ICT. Ricoh ontwikkelt, samen met haar partners, voortdurend innovatieve nieuwe diensten en businesslijnen die aansluiten op de doelstellingen van grote en kleine organisaties in een veelheid van branches.
Op dit moment bestaat de dienstverlening uit 3 lines of business:

  • Smart lockers;
  • Robotic Service Advantage;
  • Third- party maintance.

Ricoh Nederland is nu ongeveer 1 jaar gestart met deze nieuwe service en voorziet een groot groeipotentieel voor de komende jaren. Jij krijgt in deze rol dus de kans om mee te ontwikkelen en te pionieren. Daarnaast ben je in deze rol verantwoordelijk voor het hele proces, van prospect tot accountbeheer. Naast “New Business” ga je ook aan de slag op bestaande accounts. Ricoh heeft een goede naam in de markt, wat het voor jou makkelijker maakt om aan tafel te komen. Maar jij maakt uiteindelijk het echte verschil aan tafel.

Voorbeeld klantcase:
Bedrijf X heeft, net als veel andere bedrijven, handscanners nodig om hun producten te pakken en te verzenden. Het probleem waar ze tegenaan lopen is dat de scanners kwijtraken en kapotgaan. Hieraan is een hoge kostenpost qua tijd en geld gemoeid. Door de scanners in asset-lockers te leggen wordt er geregistreerd wie de scanner heeft, voor hoe lang, en wanneer hij is teruggebracht. De belangrijkste winst is persoonlijk eigenaarschap als de scanner wordt gebruikt. Zoals het er nu uitziet is de terugverdientijd ongeveer 12 tot 18 maanden. Bekijk deze video van 2 minuten waarin de Ricoh Intelligent Locker wordt uitgelegd.

Het profiel

We zoeken iemand die zich kan vinden in de volgende begrippen:
Ondernemend-Energiek-Teamplayer-Ambitieus-Resultaatgericht-Oplossingsgericht-Klantgericht- Procesdenker-Winning Spirit-Hunter.

Wij geloven dat voor een goede match, de volgende zaken onontbeerlijk zijn:

  • Als echte salesman of -vrouw heb je circa 5 jaar ervaring opgedaan;
  • Je hebt sales ervaring binnen de IT- en/of service dienstverlening;
  • Je bent planmatig, je hebt ervaring met consultative selling en hebt een hoog energieniveau;
  • Je kunt goed presenteren, bent goed met cijfers en beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je Engels is op een comfortabel niveau in woord en schrift.

Het aanbod

  • Een marktconform salaris en een lucratieve bonusregeling;
  • Mogelijkheid tot verdere ontwikkeling en doorgroeiperspectief;
  • Flexibel (thuis) werken en werken in een prachtig modern hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch;
  • Leaseauto, laptop en telefoon;
  • 25 vakantiedagen + 6 ADV-dagen (op basis van een 40-urige werkweek);
  • Ricoh is Top Employer 2020.

Ricoh vindt het belangrijk dat iedereen een gelijke kans krijgt. Daarom nodigen wij ook mensen die een extra uitdaging hebben om op de arbeidsmarkt te komen, uit om te solliciteren.