Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites

e-Commerce Medewerker B2B

Locatie:'s-Hertogenbosch
Deel deze vacature op social media:

e-Commerce Medewerker B2B

Help jij met het opbouwen en uitbouwen van onze spiksplinternieuwe B2B E-shop?

De functie

Ricoh Nederland is druk bezig met het lanceren van een nieuw e-commerceplatform. Dit wordt een shop waar onze klanten onze producten kunnen bestellen. Na lancering ontwikkelen we het e-commerceplatform verder door tot een succesvol online verkoopkanaal. Je gaat je bezighouden met alle taken die deze webshop met zich meebrengt. Daarnaast krijg je ook marketingtaken. Het team bestaat uit twee e-commercemedewerkers en een e-commercemanager. Werkzaamheden samengevat:

  • Je dagelijkse werkzaamheden zijn het helpen van onze klanten bij het gebruik van onze eShop en ePortal en het beantwoorden van de vragen die worden gesteld voorkomende vragen via livechat en e-mail;
  • Je bent verantwoordelijk voor de content in de webwinkel. Hiervoor schakel je ook met de collega’s van Ricoh Europa en de stakeholders binnen Ricoh Nederland;
  • Je schakelt met de verschillende afdelingen binnen Ricoh om zorg te dragen voor een snelle en goede beantwoording van vragen;
  • Je verzorgt administratieve taken die bij het beheer van het online platform komen kijken. We verwachten van je dat je zelfstandig met kansen en ideeën komt om de klanttevredenheid en het gebruikersgemak te verbeteren;
  • Je gaat aan de slag met programma’s als Google Analytics om te kunnen rapporteren;
  • Naast je taken voor het platform krijg je ook ondersteunende taken bij marketingactiviteiten, zoals webcare, het plaatsen van content op onze socialmediakanalen en leadkwalificatie.

Waarom Ricoh? De e-commercemedewerker is een nieuwe rol binnen Ricoh Nederland. We zoeken een gedreven persoon die proactief mee vorm gaat geven aan de eShop. Samen maken we het tot een groot succes. Bij Ricoh Europa werken sommige landen al met de e-commerce omgeving waar het platform ook al een groot succes is. We zijn op zoek naar een gedreven, proactieve collega die zijn/haar eerste of tweede stap in de marketing/e-commercewereld gaat maken en invulling wil geven aan deze nieuwe rol.

Het profiel

  • Je bent creatief, commercieel gedreven en houdt van zelfstandig werken;
  • Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau in de richting marketing/commercieel;
  • In het onderhouden van contact met klanten vind jij telkens een nieuwe uitdaging en heb je een hoge kwaliteitsnorm;
  • Je houdt ervan om jezelf en je werk continu te verbeteren;
  • Ervaring vanuit een e-commerce- of een supportrol is een grote pré.

Als je droomt van een carrière in Marketing & e-Commerce, is dit een fantastische kans!

Het aanbod

  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket (25 vakantiedagen + 6 adv-dagen, reiskostenvergoeding et cetera);
  • Een fijne, inspirerende werksfeer in een organisatie in beweging en een team van betrokken collega’s;
  • Werken in een prachtig, modern hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch;
  • Ricoh is al een aantal jaren op rij uitgeroepen tot Top Employer.
Meer informatie Daniel van Os Recruitment Consultant daniel.van.os@ricoh-careers.nl 06-81411918