Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites

Field Engineer

Locatie:Zwolle
Werkweek:40 uur
Deel deze vacature op social media:

Field Engineer

Ben je toe aan toe aan een nieuwe uitdaging, werk je graag met de nieuwste technologieën en ben je klaar om met jouw technische kennis het verschil te maken voor onze klanten? Laat dan snel van je horen, we verwelkomen je graag!

De functie

Als Service Engineer kom je te werken in de Field Services afdeling, bestaande uit 50 collega’s. Samen met jouw collega’s ben jij verantwoordelijk voor het draaiende houden van alle machines van Ricoh bij onze klanten. Als eerste aanspreekpunt voor de klant ontzorg jij onze klanten op het gebied van technische issues. Zo zorg je onder andere voor het oplossen van storingen, het voorkomen of oplossen van bedieningsfouten, het installeren van machines en het verrichten van onderhoud aan de machines. Daarnaast ben je continu in gesprek met de klant over zijn of haar wensen over de Ricoh diensten en producten, en geef je klanten instructies over het gebruik van de machines. Tevens draag je zorg voor een juiste administratieve afhandeling van je werkzaamheden. Tot slot neem je actief deel aan trainingen om jouw technische kennis op niveau te houden, zodat je zowel nu als in de toekomst de beste service kunt leveren voor onze klanten.

Het profiel

  • Relevante werkervaring zodat je zelfstandig als service engineer kunt werken;
  • Kennis van Microsoft Windows besturingssystemen en basiskennis netwerken;
  • Rijbewijs B;
  • Technisch Engels.

Ben je daarnaast zeer klant- en resultaatgericht, communicatief vaardig, ben je betrokken en beschik je over een gezonde dosis probleemoplossend vermogen, dan willen wij je graag spreken!

Het aanbod

  • Interne training en coaching “on the job”
  • Leerpaden, onbeperkt toegang tot e-learnings en en volop mogelijkheden om (internationaal) door te groeien;
  • Een duurzaaminzetbaarheids programma dat ervoor zorgt dat je niet alleen nu maar ook in de toekomst je functie uit kunt oefenen;

Verder krijg je bij ons 25 vakantiedagen plus 6 ADV dagen, een leaseauto, een onkostenvergoeding en een pensioenregeling.

Daarnaast krijg je een bonusregeling op basis van bedrijfsdoelstellingen en persoonlijke doelstellingen.