Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites

IT Solution Specialist

Locatie:'s-Hertogenbosch
Deel deze vacature op social media:

IT Solution Specialist

Als IT Solution Specialist ben je de expert op het gebied van print-, scan en document management oplossingen. Jij wordt ingezet bij de implementatie van softwareoplossingen bij complexe inrichtingen bij onze (inter)nationale klanten en bent tevens verantwoordelijk voor de derdelijns escalaties.

De functie

Als Solution Specialist beschik je over de diepgaande inhoudelijk technische kennis van onze portfolio en werk je op het raakvlak van applicaties en Infrastructuur. Je kunt een functioneel design vertalen in een technisch design en bent in staat om dit zelfstandig te implementeren in complexe omgevingen. Daarnaast treed je op als technisch adviseur richting de klant gedurende het implementatie proces.

Op dagdagelijkse basis ben je in staat om de diverse producten optimaal te laten functioneren in de klantomgevingen en voorkom je onnodige verstoringen door incidenten snel te analyseren. Je werkt zowel zelfstandig als in (internationaal) teamverband om te komen tot een zo groot mogelijke klanttevredenheid. Hiernaast hou je je bezig met het testen van nieuwe functionaliteiten en altijd met de focus op security.

Waarom Ricoh?

Samen met de rest van het Solutionteam ben je verantwoordelijk voor (internationale) klanten van Ricoh. Met jouw technische kennis en vaardigheden kunnen wij de beste oplossing bieden voor grote corporate organisaties. Daarnaast zijn er binnen Ricoh diverse mogelijkheden om je te ontplooien en door te groeien.

Het profiel

Als Solution Specialist binnen Ricoh acteer je op HBO niveau en beschik je over een meer dan gemiddelde IT kennis. Je krijgt daarnaast energie van complexe en dynamische omgevingen en vindt het leuk om je constant te verdiepen in nieuwe technologieën. Als IT Solution Specialist voldoe je verder aan de volgende eisen:

  • HBO werk en denk niveau;
  • +/- 5 jaar ervaring als IT Support Specialist binnen een complexe omgeving;
  • Je hebt ervaring op het gebied van Azure, AWS en Windows server omgevingen;
  • Je bent bekend met Wireshark of andere vergelijkbare analyse tools;
  • Ervaring met Loadbalancers is een pré;
  • Kennis van Microsoft 365;
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je voelt je prettig in een team, maar bent ook in staat om goed zelfstandig te werken.

Het aanbod

  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket incl. auto, laptop, telefoon met ruimte voor flexibele invulling en een aantrekkelijk bonus potentieel.
  • Standplaats in ons moderne hoofdkantoor in hartje ’s-Hertogenbosch;
  • Ruimte voor flexibele invulling, dankzij het hybride werkmodel;
  • Doorgroeimogelijkheden; zowel nationaal als internationaal
  • Dienstverband bij de Top Employer 2022.