Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites

Solution Engineer

Locatie:'s-Hertogenbosch
Deel deze vacature op social media:

Solution Engineer

Heb jij een passie voor IT en wil jij je bij Ricoh de stap maken naar Solution Engineer?

Het ene moment implementeer je software bij een scholengemeenschap en het volgende moment heb je remote contact met de IT Beheerder van een grote bank of multinational om een complex incident te analyseren en op te lossen. Of ga je naar een locatie in Nederland omdat er een server on premise staat en er remote geen of beperkte mogelijkheden zijn.

De functie

In deze afwisselende functie als Solution Engineer ben je expert op het gebied van print- en scan applicaties en de onderliggende infrastructuur. Jij implementeert en onderhoudt de softwareoplossingen bij onze (inter)nationale klanten. Vaak remote, maar soms ook onsite bij onze klanten in Nederland. Je gaat werken binnen het Solutions team van Ricoh. Samen met 41 gedreven collega’s lever je een belangrijke bijdrage aan het implementeren en onderhouden van onze print- en scan workflows bij (internationale) klanten.

Vanuit een Solution Design implementeer jij de oplossing bij onze klant en zorgt ervoor dat de klant kennis krijgt van het product. Daarnaast bemens je met je collega’s de 2e en 3e lijns HD en maakt je deel uit van het Global Solution Support Center waar we Applicatie Management uitvoeren voor wereldwijde klanten. Op dagdagelijkse basis ben je in staat om de diverse producten optimaal te laten functioneren in de klantomgevingen en voorkom je onnodige verstoringen door incidenten snel te analyseren.

Het profiel

Als Solution Engineer beschik je over meer dan gemiddelde technische bagage. Je krijgt daarnaast energie van een dynamische werkomgeving en vindt het leuk om je constant te verdiepen in nieuwe technologieën. Verder herken jij je in onderstaande punten:

  • Afgeronde MBO-4 opleiding met 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ervaring met Azure of andere cloud technologieën/ Windows server omgevingen
  • Je bent bereid in verschillende week-shifts mee te draaien en deel te nemen aan een 24/7 stand-by rooster;
  • Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Teamplayer, zelfstandig en nauwkeurig.

Het aanbod

  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket incl. laptop, telefoon, leaseauto en een aantrekkelijk bonus potentieel;
  • Standplaats in ons moderne hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch;
  • Ruimte voor flexibele invulling, dankzij het hybride werkmodel;
  • Training en begeleiding vanuit onze Ricoh Academy
  • Doorgroeimogelijkheden zowel nationaal als internationaal.