Precisiewerk met ruimte voor eigen inrichting 
 
Als Sales Order Processing bij Ricoh Nederland controleer ik orders van klanten en pas ik deze waar nodig aan. Het fijnste aan mijn werk is de flexibiliteit. Een grote order van honderden producten verwerken is leuk en uitdagend, maar kost best wat energie. Daarna kan ik bijvoorbeeld verder met een kleine order. 
 
Wanneer Ricoh Nederland en een klant een samenwerkingscontract hebben ondertekend, krijgt de afdeling operations de orders toegestuurd. Daarin staat welke producten de klant wil afnemen, hoeveel dit er zijn en op welke locatie ze terecht moeten komen. Het gaat hier niet alleen om printers, maar ook om smart lockers en software. 
 
Precisie- en puzzelwerk 
Ik controleer de inhoud van de orders. Denk aan het aantal machines, de prijzen, de wijze van betaling en de plaats(en) waar de producten naartoe moeten. Ik regel ook de configuratie. Bijvoorbeeld als er een paslezer, extra lade of software bij een printer moet komen. Orders controleren is precisie- en puzzelwerk, wat mijn werk uitdagend en leuk maakt. 
 
"Orders controleren is precisie- en puzzelwerk, wat mijn werk uitdagend en leuk maakt."
 
Intensieve samenwerking met collega’s 
Ook al controleer ik de orders zelfstandig, ik kan altijd sparren met mijn collega’s. Daarnaast komen ze ook vaak naar mij voor advies. Ik ben als het ware de vraagbaak binnen het team. Mijn collega’s en ik helpen elkaar over en weer. Tussen het werk door maken we ook tijd voor luchtige gesprekken en delen we onze ervaringen met bijvoorbeeld de nieuwste apparatuur en klanten. 
 
Ons team werkt veel samen met de andere afdelingen binnen Ricoh Nederland, zoals sales, logistiek en financiën. Bijvoorbeeld als het samenwerkingscontract met een klant verandert of als de klant andere soorten smart lockers wil bestellen. Door mijn intensieve samenwerking met andere afdelingen ken ik mijn collega’s binnen Ricoh Nederland heel goed. Dit maakt het makkelijk om op iemand af te stappen. 
 
Warme organisatie 
Ik merk dat Ricoh heel inclusief is met het aannemen van collega’s. Iedereen is welkom. Dit vind ik fantastisch. 
 
Daarnaast is iedereen binnen Ricoh erg sociaal. Naar ieders ideeën en mening wordt geluisterd. Collega’s durven snel te zeggen wat ze vinden. Veel collega’s werken ook al lang bij Ricoh. Dit vind ik zo bijzonder, dat ik ook graag lang bij Ricoh wil werken. Het is een heel warme organisatie. 
 
"Ricoh is inclusief met het aannemen van collega’s, iedereen is welkom."
 
Eigen baas in ontwikkeling 
Ik heb kort geleden een collega ontmoet die nog maar een paar maanden bij Ricoh werkte en al verschillende functies had gehad. Ricoh probeert je echt te behouden. Bijvoorbeeld met veel ontwikkelmogelijkheden, maar ook door jou in het begin de kans te geven om je functie onder de knie te krijgen. 
 
Zelf heb ik laatst een communicatietraining gevolgd en ik kijk af en toe in de online leeromgeving van Ricoh. Ik ben niet intensief bezig met mezelf ontwikkelen, maar als ik iets wil bijleren, dan kan ik het daar zeker over hebben binnen Ricoh. Je kan je ontwikkeling zo uitgebreid maken als je zelf wil. 
 
Fantastisch hybridewerkbeleid 
De transformatie van Ricoh naar werkplek- en IT-dienstverlener zie ik terug in het eigen hybridewerkbeleid. De 50/50-regeling die hierbij hoort, vind ik fantastisch. Al ben ik heel graag op kantoor, thuiswerken heeft ook voordelen voor mij. Ik had bijvoorbeeld een keer problemen met mijn wasmachine en een monteur zou langskomen, dus kon ik die dag thuiswerken. Ricoh vertrouwt volledig op de medewerker. 
 
Wil jij ook groeien in je carrière?  
Heeft het verhaal van Eli jou geïnspireerd? Wij ontmoeten je graag. Ontdek onze vacatures en solliciteer.